Cheque servicio Madrid: qué es y cómo solicitarlo para un centro de día

Si estás valorando un centro de día para tu padre o tu madre, es muy probable que una de tus primeras preguntas sea: «¿Cuánto cuesta y hay alguna ayuda para pagarlo?» La respuesta es sí. La Comunidad de Madrid ofrece una prestación económica llamada cheque servicio (oficialmente, Prestación Económica Vinculada al Servicio o PEVS) que puede cubrir una parte importante del coste.

En Los Alisos Centro de Día, en Guadalix de la Sierra, somos centro autorizado por la Comunidad de Madrid para gestionar el cheque servicio. Eso significa que no solo aceptamos esta prestación, sino que te ayudamos con todo el trámite: desde la solicitud inicial hasta la justificación mensual. Sin que tengas que convertirte en experto en burocracia.

En esta guía te explicamos, en lenguaje claro, todo lo que necesitas saber.

¿Qué es exactamente el cheque servicio?

El cheque servicio es una ayuda económica mensual que la Comunidad de Madrid concede a personas en situación de dependencia reconocida. Su objetivo es ayudar a pagar el coste de servicios profesionales de cuidado en centros o empresas privadas autorizadas.

No es un servicio público directo (como una plaza concertada en una residencia pública), sino una ayuda económica para que tú elijas el centro o servicio privado que más te convenga. Y eso es una ventaja: tienes libertad para elegir dónde quieres que cuiden a tu familiar.

El cheque servicio puede utilizarse para financiar distintos tipos de atención: centro de día, residencia, ayuda a domicilio o rehabilitación. En el caso de Los Alisos, se aplica a la modalidad de atención diurna en centro de día.

¿Cuánto dinero cubre el cheque servicio?

La cuantía depende de tres factores: el grado de dependencia reconocido, la capacidad económica de la persona y el coste del servicio contratado. Las cantidades orientativas son las siguientes:

Grado

Situación

Cuantía orientativa/mes

Grado I

Dependencia moderada: necesita ayuda al menos 1 vez al día

Desde 300 € hasta ~445 €

Grado II

Dependencia severa: necesita ayuda 2-3 veces al día

Desde 313 € hasta ~445 €

Grado III

Gran dependencia: necesita apoyo continuo

Desde 448 € hasta ~747 €

Importante: estas cuantías son orientativas y se actualizan periódicamente. La cantidad final que recibe cada persona depende de su situación económica personal. La Comunidad de Madrid ha elevado el presupuesto para prestaciones de dependencia en 2026 a más de 407 millones de euros, con el objetivo de atender a más de 93.000 personas. En cualquier caso, la mejor forma de saber cuánto te corresponde es iniciar el trámite; nosotros te ayudamos a calcularlo.

¿Quién puede solicitar el cheque servicio?

Para acceder al cheque servicio hay que cumplir estos requisitos:

Tener reconocido un grado de dependencia

La persona mayor debe haber sido valorada oficialmente y tener reconocido un Grado I, II o III de dependencia. Si tu familiar aún no tiene esta valoración, el primer paso es solicitarla a través de los servicios sociales de tu ayuntamiento o llamando al 012.

Estar empadronado en la Comunidad de Madrid

La persona debe residir y estar empadronada en la Comunidad de Madrid en el momento de presentar la solicitud.

Elegir un centro autorizado

El cheque servicio solo se puede utilizar en centros o empresas que estén debidamente acreditados por la Comunidad de Madrid. Los Alisos Centro de Día es centro autorizado, lo que significa que puedes utilizar tu cheque servicio directamente con nosotros.

¿Cómo se solicita el cheque servicio? Paso a paso

Sabemos que la burocracia puede parecer un laberinto, así que te lo explicamos de forma sencilla:

Paso 1: Solicitar la valoración de dependencia

Si tu familiar aún no tiene reconocido un grado de dependencia, hay que solicitarlo. Puedes hacerlo a través de los servicios sociales de tu ayuntamiento (en Guadalix de la Sierra y pueblos de la Sierra Norte) o llamando al 012. Necesitarás el DNI/NIE, el certificado de empadronamiento, un informe de salud reciente (menos de 3 meses) y una declaración de capacidad económica.

Paso 2: Recibir la visita del valorador

Un profesional de la Comunidad de Madrid acudirá al domicilio de tu familiar para valorar su situación física, cognitiva y social. Con esta valoración se determina el grado de dependencia (I, II o III) y se elabora el Programa Individual de Atención (PIA), que es el documento donde se decide qué tipo de ayuda se concede.

Paso 3: Solicitar la modalidad de cheque servicio

Es en el momento de elaborar el PIA cuando debes indicar que quieres la prestación económica vinculada al servicio (cheque servicio) para atención en centro de día. Si ya tienes el PIA pero con otra modalidad, puedes solicitar un cambio a tu trabajadora social.

Paso 4: Elegir el centro y firmar el contrato

Una vez aprobada la prestación, eliges el centro autorizado donde quieres que tu familiar reciba la atención. En nuestro caso, firmas un contrato con Los Alisos y nosotros nos encargamos de remitir la documentación a la Dirección General de Coordinación de la Dependencia.

Paso 5: Empezar a recibir la prestación

La Comunidad de Madrid ingresa la cuantía mensualmente en la cuenta del beneficiario. Si hay retraso en el primer pago, se abona con carácter retroactivo desde la fecha de aprobación del PIA.

¿Qué cubre el cheque servicio en un centro de día como Los Alisos?

El cheque servicio contribuye a financiar el coste de la plaza en el centro de día. En Los Alisos, eso incluye:

Atención diurna completa: desayuno, actividades terapéuticas durante toda la mañana, comida y tiempo de descanso.

Fisioterapia y rehabilitación: sesiones individuales y grupales con nuestro fisioterapeuta.

Estimulación cognitiva: talleres de memoria, orientación y funciones cognitivas dirigidos por nuestra psicóloga y terapeuta ocupacional.

Actividades de ocio y socialización: dinámicas de grupo, celebraciones, salidas y actividades culturales.

Transporte adaptado: recogida y vuelta al domicilio en nuestra ruta que cubre Guadalix de la Sierra, Soto del Real, Miraflores de la Sierra, Navalafuente, Venturada, Cabanillas, Torrelaguna, Pedrezuela, Cotos de Monterrey y otros pueblos de la Sierra Norte de Madrid.

Seguimiento profesional: valoración inicial, plan de atención personalizado y comunicación continua con la familia.

La cuantía del cheque servicio no siempre cubre el 100% del coste de la plaza, pero reduce significativamente lo que la familia paga de su bolsillo. El importe exacto depende de cada caso. Si nos llamas, te hacemos una estimación orientativa sin compromiso.

Preguntas frecuentes sobre el cheque servicio

¿Es compatible el cheque servicio con otras ayudas?

El cheque servicio para centro de día es compatible con la teleasistencia y con el servicio de ayuda a domicilio no intensivo (para grados II y III). Sin embargo, es incompatible con una plaza pública de centro de día o residencia, y con otras prestaciones económicas de la Ley de Dependencia. No puedes cobrar dos prestaciones a la vez.

¿Cuánto se tarda en conseguirlo?

La ley establece un plazo máximo de 6 meses desde la solicitud hasta la resolución del grado de dependencia, y otros 6 meses para la concesión de la prestación. En la práctica, los tiempos varían. La Comunidad de Madrid ha anunciado medidas para agilizar la tramitación en 2026, priorizando casos urgentes. Lo importante es iniciar el proceso cuanto antes.

¿Y si mi familiar empeora después de la valoración?

Si la situación de tu familiar cambia, puedes solicitar una revisión del grado de dependencia. Si pasa de Grado I a Grado II, o de II a III, la cuantía del cheque servicio se actualiza al alza.

¿Los Alisos me ayuda con el papeleo?

Sí. Nuestro equipo de atención social te orienta durante todo el proceso: desde la solicitud del reconocimiento de dependencia hasta la presentación del contrato y la justificación mensual ante la Comunidad de Madrid. No tienes que hacerlo solo.

¿Quieres saber cuánto te correspondería?

Cada caso es diferente, y la mejor forma de saberlo es hablar con nosotros. En Los Alisos te informamos de la cuantía estimada para tu situación, te explicamos el proceso y, si decides dar el paso, te acompañamos en toda la gestión.

Somos centro autorizado por la Comunidad de Madrid. Puedes usar tu cheque servicio directamente en Los Alisos Centro de Día.

«El precio es bueno, la calidad es buena»

«400€ por todo lo que les dan…»

 

Llámanos: 91 847 10 64 / 623 95 65 63

centrodedia.guadalixdelasierra@gmail.com

Calle Egido, 17 — Guadalix de la Sierra, Madrid

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